در کلاب مشتریان امکانات ویژه ای در اختیار خریداران این نرم افزار قرار دارد، شما در صورت نیار به خدمات پشتیبانی و یا ساخت گزارشات میتوانید از امکانات این پنل استفاده کنید؛ برای ورود به کلاب مشتریان لازم از نام کاربری و رمز عبوری که در کارت نرم افزار درج شده است را همراه داشته باشید.
موارد قابل استفاده در کلاب یا باشگاه مشتریان نرم افزار سپیدار:
- امکان دریافت آخرین فایل های بروز رسانی برای نرم افزار سپیدار و نرم افزار دشت
- خرید یا تمدید پشتیبانی محصولات به صورت آنلاین و امکان دریافت فاکتور خرید
- امکان استفاده از بخش سوالات متداول (FAQ) های تهیه شده از سوالات پر تکرار مشتریان نرم افزار
- امکان استفاده از بخش پرسش و پاسخ آخرین سوالات پرسیده شده توسط مشتریان
- امکان مشاهده قرارداد های پشتیبانی موجود
- امکان خرید خط و اعتبار پیامکی به صورت آنلاین
- امکان دریافت فاکتور های پشتیبانی از باشگاه مشتریان
- امکان استفاده از گزارشات تکمیلی (گزارشات از قابل آماده شده ) جهت دانلود و دریافت از طریق نرم افزار
- امکان سفارش گزارش جدید و شخصی سازی شده مناسب نیاز های شما
- دانلود CD نصب و آموزش رایگان نرم افزار سپیدار در ورژن های گوناگون
- دانلود فایل های آموزشی و کاربردی مربوط به نرم افزار
- دریافت کد فعال سازی (کدی که در اولین ورود نرم افزار باید وارد کنیم)
- اتصال آنلاین از طریق ریموت دسکتاپ ( Remote desktop ) به پشتیبانی نرم افزار سپیدار
- امکان استفاده از سرویس چت آنلاین با پشتیبانی نرم افزار
6 دیدگاه. ارسال دیدگاه جدید
من تازه نرم افزار سپیدار رو خریداری کردم ، نیاز هست تا پشتیبانی هم جدا خریداری کنم؟
سلام کاربر گرامی
از زمان خرید قفل نرم افزاری جدید سپیدار به مدت یک سال پشتیبانی رایگان دارید، نیازی نیست جداگانه هزینه ای پرداخت کنید.
با تشکر از حضور شما
من خیلی از پشتیبانی شرکت همکاران سیستم راضی هستم واقعا نسبت به پشتیبانی نرم افزار قبلی ما خیلی بهتر جواب میدن و میتونم بگم شرکت قبلی فقط بلد بودن با نرم افزار کار کنن و از نظر قوانین حسابداری هیچی نمیدونستن ، ولی پشتیبان های شرکت سپیدار هم فنی خوبی دارن و هم علم حسابداری خوبی دارن ، امیدوارم که روز به روز شاهد موفقیت این شرکت باشیم ممنون
سلام آقای شاه نظری
شما از مشتری های بسیار خوب شرکتید و باعث افتخار ماست که از خدمات و پشتیبانی ما رضایت دارید، ما همواره در تلاشیم تا کیفیت خدمات خود را بهبود ببخشیم
با تشکر از حضور شما کاربر گرامی
سلام وقتتون بخیر، من از باشگاه مشتریان سپیدار پشتیبانی رو تمدید کردم الان نیاز به فاکتور رسمی جهت ثبت توی دفاترم دارم از کجا باشد تهیه کنم؟
سلام خانم خدایار
ابتدا وارد کلاب مشتریان سپیدار سیستم بشوید و در بالای صفحه دکنه فاکتور های پشتیبانی را بزنید و فاکتور خود را دریافت کنید
با تشکر از حضور شما کاربر گرامی