درخواست خود را بنویسید

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید

59 دیدگاه.

  • مینا
    1402-01-03 15:48

    سلام من 4 دوره از دوره هاتون رو خریدم . اما نمیدونستم تعداد دیوایس هایی که میتونم با لایسنس دریافتی برنامه رو نصب کنم محدود هست . در واقع دوتا دیوایس فقط میتونن استفاده کنن. من با لبتاب خواهرم این دوره هارو خریداری کردم و اشتباها همون موقع اپ ویندوز رو روی لبتاب ایشون نصب کردم و روی گوشیم . الان من دسترسی به لبتاب خواهرم ندارم و روی لبتاب خودم هم نمیتونم نصب کنم. لطفا راه حل بدید که چطور میتونم با لبتاب خودم از این لایسنس استفاده کنم؟؟؟؟

  • سلام وقتتون بخیر، بزرگوار از کدوم قسمت نرم افزار سپیدار میتونیم خروجی اکسل دفتر روزنامه تو اخرین سطح حساب بگیریم؟ برای حسابرسان بیمه میخوایم که کامل تمام حساب‌ها و شرح و همه چی داشته باشه، با سپسا فراوان

  • سعید
    1401-12-16 00:42

    با سلام وعرض ادب
    تو نرم افزار آزمایشی من تو قسمت راهنما-راهنمای سیستم واز من بپرس وقتی کلیک میکنم چیزی نشون نمیده میخواستم در این خصوص اگر ممکنه راهنمایی بفرمایید ممنون

  • حمیدرضا
    1401-12-07 10:42

    سلام خسته نباشید من نرم افزار دشت رو خریداری کردم بعد الان میخوام ستون هاش کم کنم چیکار باید کنم

  • طاها
    1401-12-02 17:04

    سلام خسته نباشید
    من برنامه رو نصب کردم و تمام مراحل رو انجام دادم ولی حالا که میخوام وارد برنامه بشم نام شرکت رو نمیاره و نمیتونم وارد برنامه بشم
    باید چیکار کنم؟
    ممنون

  • اهورا رجبی
    1401-10-11 18:34

    سلام من رمز عبور برنامه رو گم کردم میشه کمکی کنید

    • سلام اهورا عزیز
      با شماره 02181022444 (واحد پشتیبانی سپیدار سیستم) تماس بگیرید.
      سپاس از همراهی شما

  • هدیه
    1401-07-17 22:22

    سلام . چند روزی می‌شه سفارشم انجام دادم و تکمیل خرید هم شده اما هیچ شناسه مرسوله پستی برام ارسال نشده بتونم پیگیری کنم؟ مشکل چی؟

  • سلام وقت بخیر
    من نرم افزار سپیدار به صورت انلاین خریداری و نصب کردم از من لایسنس باشگاه مشتریان سپیدار رو نخواست.ایا مشکلی هست؟

    • سلام مبینا عزیز
      اگر به نرم افزار سپیدار وارد شدید و مشکلی نداشتید؛ خیر مشکل خاصی وجود ندارد.
      سپاس از همراهی شما

  • علیرضا قاسمپور
    1401-06-21 01:55

    سلام وقت بخیر
    میشه تو نرم افزار دشت سندی رو حذف کرد؟
    منظورم ابطال سند نیست… میخوام سند رو حذف کنم اما نمیشه

  • مریم
    1401-04-19 15:14

    سلام من نصبو کامل انجام دادم برای ورود باید نام شرکت وارد کنم ولی اون قسمت خالیه و نمیتونم وارد شم

    • سلام مریم عزیز
      احتمالا دیتابیس شما به درستی نصب نشده است؛ پیشنهاد میکنم باش مراه پشتیبانی سپیدار 02181022444 تماس بگیرید.
      سپاس از همراهی شما

  • ناهید
    1401-04-05 11:14

    سلام
    من نسخه آموزشی را خریداری کردم ولی چون ویندوزم ۳۲ بیتی هست نصب نمیشه خطا میده ، میخواستم بپرسم نرم افزار تو ۳۲ بیتی نصب نمیشه؟؟ ممنون میشه اگه راهنماییم کنید

    • سلام ناهید عزیز
      بله؛ روی سیستم های 32 بیتی قابل نصب است.
      برای حل مشکلتان میتوانید در ساعات 15 الی 17 با شماره 02181022444 تماس بگیرید.
      سپاس از همراهی شما

  • کاربر
    1401-02-14 10:23

    سلام وقت بخیر. از داخل سایت اقدام به خرید نرم افزار آموزشی سپیدار کردم به مبلغ 163.500 تومان که از حسابم کسر شد ولی پیام خطای سیستم داد که رکورد پرداخت موجود نمی باشد. از داخل سایت هم جایی برای پیگیری پیدا نمیکنم. راهنمایی کنید لطفا

    • سلام کاربر گرامی
      با شماره 02188800150 تماس بگیرید تا این مورد را برای شما پیگیری کنیم.
      سپاس از همراهی شما

  • زهره موسوی
    1401-01-20 13:55

    سلام میخواهم نسخه آموزشی عملیات پایان سال رو خریداری کنم چطور میتونم این کارو انجام بدم ؟

  • فاطمه غنی پور
    1400-12-23 22:41

    سلام خسته نباشید من نسخه اموزشی رو با کد تخفیف استاد صدرایی در سیستم محل کارم نصب کردم و الان میخوام خمون رو در سیستم لبتاب منزل نصب کنم چطور امکان پذیر میباشد

    • سلام فاطمه عزیز
      نسخه های آموزشی تک کاربره هستند؛ برای نصب در سیستم دوم باید مجدد نسخه آموزشی جدیدی خریداری کنید.
      سپاس از همراهی شما

    • فاطمه
      1401-01-19 13:11

      سلام امکانش هست حذف کنم در سیستم قبلی و در سیستم جدید نصب بشه

    • سلام فاطمه عزیز
      در رابطه با چه محصولی این درخواست را دارید؟

    • مهدیه باقری
      1401-01-31 20:22

      سلام خسته نباشید مزاحم شدم
      حدود برج ۱۱ برنامه خریدم برای آموزش ولی بعلت خرابی کامپیوتر استفاده نکردم الان نصب کردم رمز وارد کردم کد ملی دادم ولی پیام خطا کد ملی میده چکار کنم سپاس
      با ایمیل همسرم پیام دادم ایمیل خودم باز نمیشه

  • معین
    1400-10-12 01:35

    برای متصل شدن سیستم به باشگاه مشتریان اعلان عدم ارتباط میاد. اشکال از سیستم منه یا سایت؟

  • سمیه
    1400-09-14 09:14

    تلفن ثابت شما چه ساعت هایی پاسخگو هست؟

  • خوشخو
    1400-07-11 12:07

    باسلام و خسته نباشید
    احتراما پیرو مذاکرات قبلی با قسمت پشتیبانی و طرح مشکلات بسیار مهم در امکان استفاده کاربردی ازنرم افزار سپیدار ، مقرر شد تا درخواست خود را جهت اصلاح و قابل استفاده بودن بحضور ارسال نمایم .
    1- از مهمترین مواردی که میبایست انجام شود امکان لینک مشتری به فروشنده و نوع فروش فراهم گردد .
    2 – در زمان ثبت درخواست فروش بصورت پیش فرض امکان فروش از انبار کالا فراهم گردد .
    3 – در زمان ثبت درخواست فروش فقط کالاهای دارای موجودی قابل رویت باشد .
    3- در زمان ثبت درخواست فروش جهت انتخاب کالا و هنگام لیست کالاهای نمایش داده شده ، ستون قیمت و موجودی کالا نیز قابل رویت باشد .
    4 – در زمان ثبت درخواست فروش هنگام جستجوی کالا ، امکان دسترسی به گردش کالا فراهم گردد .
    5 – در زمان ثبت درخواست فروش هنگام جستجوی کالا امکان رویت کالاهای با موجودی جدید فراهم گردد .
    6 – در زمان ثبت درخواست فروش بعد از انتخاب کالا نیاز به انتخاب انبار نباشد .
    7 – در زمان ثبت درخواست فروش و ثبت کالا ، موجودی ذیل درخواست از مجموع موجودی کالا در تمامی انبارها بوده در صورتی که فقط میبایست موجودی انبار پیش فرض (انبار کالا) قابل رویت باشد .
    8 – در زمان ثبت درخواست فروش امکان رویت مانده قبلی مشتری و ترجیحا میانبر به کاردکس مشتری فراهم گردد .
    انبار :
    1 – در قسمت کاردکس کالا در یک بازه زمانی مشخص ، موارد ذیل قابل رویت باشد :
    1-1 – شماره فاکتورهایی که کالاهای مورد نظر رد آن موجود است
    2-1 – نام مشتری هایی کهاین کالا را خریداری نموده
    3-1 – نام تامین کننده هایی که کالا از آنها خریداری شده.
    4-1 – موجودی صحیح کالا
    5-1 – گردش کالای انتخاب هم به صورت کلی و هم بصورت مجزا در هر انبار قابل رویت باشد .
    6-1 – جستجوی هوشمند کالا
    2 – در قسمت حواله انبار : کد قفسه کالا و شماره فاکتور یا فونت درشت ثابل رویت باشد .
    3 – در قسمت برگشت از فروش مشخص باشد کالا برحسب چه مبنایی ( هیچکدام ، فاکتور ، و ….. ) برگشت خورده است .
    4 – در قسمت تعریف کالا مواردی از جمله ( شماره فنی – کد قفسه – گروه اصلی ¬¬- گروه فرعی ) قابل درج و کد کالا نیز بصورت پیش فرض و بصورت سیستمی درج گردد .
    5 – در قسمت رسید خرید نیز جستجوی هوشمند فراهم گردد .
    6 – در حواله های ارسالی به انبار جهت جمع آوری کالا و خروج از انبار دارای سرجمع به تفکیک کالا و کد قفسه باشد تا مسئول انبار بداند در مجموع چه تعدادی از یک کالا را باید برای سفارش های روز از قفسه خارج نماید .
    7 – در چاپ فرم های انبار تمامی اطلاعات کالا درج شود .

    • سلام جناب خوشخو عزیز
      درخواستتون رو به واحد محصول سپیدار ارجاع دادم؛ احتمالا با شما تماس خواهند گرفت.
      سپاس از همراهی شما

  • صادق
    1400-07-07 19:58

    سلام . من امروز نرم افزار اموزشی رو نصب کردم ولی وقتی نام کاربری و رمز عبور رو برای وارد شدن به نرم افزار میزنم میزنه مشکل در برقراری ارتباط با باشگاه مشتریان لطفا راهنمایی بفرمایید

  • فاطمه
    1400-06-04 21:18

    سلام
    کد تخفیف دارم موقع وارد کردن عدد به فارسی نوشته میشه و کد اعمال نمیشه چیکار کنم؟

  • مرتضی
    1400-05-12 08:15

    سلام وقتتون بخیر
    من چند وقتی برنامه رو خریداری کردم الان نصبش کردم و برای اجرا از من نام کاربری و رمز عبور می خواهد ولی من ندارم باید چکار کنم

    • سلام مرتضی عزیز
      نام کاربری: admin
      کلمه عبور: خلی بگذارید.

      این را امتحان کنید.
      سپاس از همراهی شما

  • مجتبی
    1400-05-04 15:15

    سلام، وقت بخیر.
    من چند ماه پیش پکیج طلایی رو خریداری کردم و تمام دوره ها رو با موفقیت انجام دادم.
    قرار بود یه گواهینامه بهم بدین که متاسفانه هنوز دستم نرسیده.
    برای گرفتنش چیکار باید بکنم؟
    ممنون میشم راهنماییم کنید.

  • محمد صادق
    1400-05-01 03:01

    سلام
    خداقوت
    من نرم افزار سپدار 99 تومانی راخریدم
    امروز دانلود کردم
    بعد از خروج از حالت فشرده و بعد از نصب
    موقعی که نصب با موفقیت تمام میشود و میرم که نرم افزار را باز کنم بعد از دادن کاربری و رمز عبور و نام و نام خانوادگی و ….. موقعی که ارسال را میزنم بعد یه مدت میزنه عدم ارتباط با باشگاه مشتریان .
    وقتی هم که صفحه را میبندم و دوباره نرم افزار را باز میکنم دکمه اجرا غیر فعال است .
    دوبار هم نرم افزار را کامل پاک کردم و ازنو نصب کردم….

    یاعلی

    • سلام محمد عزیز
      برای حل این مشکل در روز های شنبه تا چهارشنبه در ساعات 15 الی 17 با استفاده از نام کاربری و کلمه عبوری که سایت برای شما صادر کرده است، با شماره 02181022444 تماس بگیرید؛ همکاران در پشتیبانی به شما کمک میکنند.
      سپاس از همراهی شما

    • ملیکا
      1400-09-21 20:34

      سلام وقتتون بخیر باشه،چطور میتونم کاری کنم که شرح سندی رو که مثلا تو قسمت دریافت و پرداخت میزنم رو وقتی میرم همون رو تو اسناد حسابداری می بینم یکی باشه؟ تا بتونم راحت پیداش کنم.
      و اینکه میشه لطفا برای قسمت دارایی ثابت آموزش بذارید؟ یا اگه هست که از کدوم قسمت میتونم ببینم؟

    • سلام ملیکا عزیز
      متاسفانه این مورد قابل تنظیم نیست, شرح سندی که در دریافت و پرداخت میزنید، در اسناد ثبت نمیشود.
      در‌مورد آموزش دارایی ثابت، در بخش دوره های پیشرفته، دوره دارایی ثابت قابل مشاهده است، از این آموزش میتوانید استفاده کنید.
      سپاس از همراهی شما

  • مسعود پاشایی مقدم
    1400-04-06 10:35

    خیلی خیلی از تیم زحمت کش مجموعه حساب سنتر، مجموعه آموزش های رایگان و پیشرفته شمارو دیدم واقعا بی نظیر بود؛ من با آموزش های شما به رشته حسابداری علاقه مند شدم و در عرض 1 سال با کمک شما تونستم در شغلی بهتر مشغول به کار بشم.
    امیدوارم تا جایی که هستم و شمارو نبال میکنم؛ شاهد پیشرفت های روز افزون شما در مراتب بالاتر باشم.
    ارادتمند شما مسعود پاشایی مقدم

    • سلام مسعود عزیز
      ممنون بابت انرژی مثبت شما و لطفی که نسبت به مجموعه حساب سنتر دارید؛
      خوشحالیم که آموزش های ما توانسته ارزش افزوده ای ایجاد کند و برای شما مفید بوده است.
      سپاس از همراهی شما

  • احسان
    1400-02-08 07:10

    سلام و ارادت خدمت شما
    این آموزش پیشرفته نرم افزار دشت موجود هست خریداری کنم؟
    فرق دوره پیشرفته با دوره پایه که به صورت رایگان گذاشتین چی هست؟

    • سلام احسان عزیز
      فعلا آموزش پیشرفته دشت آماده نشده است، حداقل تا 3 ماه آینده این آموزش در سایت اضافه خواهد شد.
      سپاس از همراهی شما

  • حجت بهرامی فاخر
    1400-01-24 23:12

    سلام اموزش های که حساب سنتر ارایه می کند واقعا عالی هست ممنونم

    • سلام حجت عزیز
      سپاس از حسن نظر و همراهی شما
      باعث افتخار ماست که دوره های آموزشی ما برای شما مفید بوده اند.

  • سلام وقت بخیر نرم افزار را با کد تخفیف حسابنو خریداری کردم ولی موفق به نصب نمیشوم

  • مهسا بهرامی
    1399-11-02 23:43

    سلام
    وقتتون بخیر
    باتشکر از آموزش های خوبتون
    بنده حدود یک ماه پیش نسخه اموزشی سپیدار با طرح99هزارتومان تهیه کردم اما امروز که روی نرم افزار کلیک کردم برای اجرا دکمه تایید غیر فعال است
    لطف می کنید راهنماییم کنید
    باتشکر

    • سلام مهسا عزیز
      سپاس از حسن نظرتون؛ دقیق نمیدونم چه اتفاقی برای نرم افزارتون افتاده؛ ممکنه اشتباهی SQL های سپیدار را پاک کرده باشید.
      برای حل این مشکل نیاز هست که نرم افزار رو به صورت کامل حذف نمایید و دوباره نصب کنید؛ با شماره 02188800150 تماس بگیرید، در این موضوع کمکتان میکنیم.
      سپاس از همراهی شما

  • محدثه قاسمی
    1399-08-26 13:30

    بهنام جان فیلم ها خیلی کامل هستن
    خسته نباشید

  • شیما ضیایی
    1399-02-05 00:25

    از آموزش هاتون خیلی استفاده کردم و واقعا ازتون ممنونم، امیدوارم در تمامی مراحل زندگیتون موفق باشید

  • سارا گلی
    1398-09-18 23:49

    سلام وقتتون بخیر
    من همیشه از مقالات رایگان شما استفاده میکنم ممنونم از زحماتتون

    • ملیکا
      1400-10-04 17:30

      سلام،با تشکر از پاسخگویی سریع شما.
      یه سوال دیگه داشتم،اینکه وقتی من هربار با خروج از سپیدار بک آپ میگیرم ازش ینی همون نسخه پشتیبانی،هر سری اون جدیده جایگزین قبلیه میشه یا اینکه نه اگه نیاز به اطلاعاتی داشته باشم که نیاز به بک آپ های قبلی باشه میشه دسترسی پیدا کرد.

    • سلام ملیکا عزیز
      خیر؛ بک آپ های قبلی شما نیز در مسیر ذخیره سازی وجود دارند.
      سپاس از همراهی شما